Garancia
Az árucikk jótállási idejére az alábbi táblázatban olvashat. Kattintson a termékkategóriára a garancia megadásához.
Jótállási feltételek
Termékkategória | Jótállási idő |
Ékszerek 14 karátos arany | 2 év |
Ékszerek 925 ezüst | 6 hónap |
Ékszerek 925 ezüst, YG vagy RG bevonattal | 6 hónap termelési hiba esetén, 3 hónap lemezzés esetén |
Ékszer acél | 3 hónap |
Órák | 1 év |
Óra hevederek | 3 hónap |
Táskák | 1 év |
Napszemüveg | 1 év |
Kiegészítők | 3 hónap |
Órák
- Milyen garancia van az órára?
-
Az órákra az óra megvásárlásának dátuma 1 év garancia. Ez a jótállás az óra mozgatására, kézére és tárcsájára vonatkozik.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
Akkumulátor
Üveg
Óraszíj
Korona
Óratok
A terméket a felhasználó károsítja, például az elem leesése vagy karcolások miatt.
A víz és a tűz károsodása.
Károsodás normál használat során. Ilyen például a karosszék az órában, az óraszíj vagy az üveg és az óra elszíneződése.
Ha az akkumulátor nem működik, akkor is, ha ez a jótállási időszakon belül van. - Milyen javítási költségek vannak a garancián kívül?
-
Ha javítása nem tartozik a garancia hatálya alá, a termék javításáért költségeket számolunk fel. A javítási költségek magukban foglalják az anyag-, kezelési és szállítási költségeket. 17000 FT összegig nem fogunk árajánlatot tenni. Ön elfogadja ezt, ha elfogadja az általános feltételeket. Ha a javítási költségek legalább 17000 FT, először árajánlatot kapnak.
Ékszerek
- Milyen garanciát vállalok az ezüst ékszerekre?
-
A vásárlás dátumától számítva 6 hónap garancia érvényes. Az aranyozott ezüst ékszereken a vásárlás időpontjától 3 hónapos garancia érvényes. A borítás vékony, 14 karátos arany réteg. Ez a réteg idővel és használat közben elhasználódik. Ez a garancia csak az anyag- és gyártási hibákra terjed ki.
- Milyen garanciát vállalok az arany ékszerekre?
-
14 karátos ékszerre 2 év garancia van a vásárlás napjától kezdve.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
Törés (kivéve, ha ez egyértelmű termelési hiba).
Hátoldal elvesztése (poussettes).
A normál kopás, a nem megfelelő használat vagy a nem megfelelő kezelés okozta károk.
A víz, parfüm, szappan, testápoló vagy hajlakk használatának elszíneződése.
Elszíneződés a bőr magas savassága miatt.
Az ékszerek vegyi anyagokkal történő elszíneződése.
Harmadik felek által kezelt garancia megszűnik. - Milyen javítási költségek vannak a garancián kívül?
-
Ha javítása nem tartozik a garancia hatálya alá, a termék javításáért költségeket számolunk fel. A javítási költségek magukban foglalják az anyag-, kezelési és szállítási költségeket. 17000 FT összegig nem fogunk árajánlatot tenni. Ön elfogadja ezt, ha elfogadja az általános feltételeket. Ha a javítási költségek legalább 17000 FT, először árajánlatot kapnak.
Óra hevederek
- Milyen garanciát vállalok az óraszíjra?
-
Az órák hevederére a vásárlás napjától számítva 3 hónapos garanciaidő érvényes. A jótállás csak a gyártási hibákra terjed ki.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
Az óraszíj kopása a normál használat miatt.
Minden kopás vagy hiba, amelyet nem minősül gyártási hibának.
Táskák és pénztárcák
- Milyen garanciát vállalok táskákra és pénztárcájára?
-
A táskákra és pénztárcáira a vásárlás napjától számított 1 év garanciaidő érvényes. Ez a jótállás csak a gyártási hibákra vagy a termék olyan hibáira terjed ki, mint például a cipzár hibája és a törött zárak.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
Ez a jótállás nem terjed ki a normál használat, a nem megfelelő használat (például szokatlan tárgyak hordozása a táskában), kopás vagy súrolás kopása durva felülettel szemben, balesetek, extrém hőmérsékletnek való kitettség és a vegyi anyagoknak való kitettség okozta károkra.
Napszemüveg
- Milyen garanciát vállalok napszemüvegre?
-
A napszemüvegre a vásárlás napjától számítva egy év garanciaidő érvényes. Ez a garancia csak a gyártási hibákra vagy a termék olyan hibáira terjed ki, mint például a laza poharak vagy a bevonat, a csuklópántok gyártási hibái vagy a hiányzó alkatrészek.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
Karcolások vagy horpadások a szemüvegen vagy keretben.
Ejtette a napszemüveget.
Az alkatrészek elszíneződése.
Alkatrészek letörnek.
A használat vagy a felhasználó károsodásának jelei.
Kiegészítők
- Milyen garanciát vállalok a kiegészítőkre?
-
A tartozékokra a vásárlás dátumától számítva 3 hónap garancia idő vonatkozik. A jótállás csak a gyártási hibákra terjed ki.
- Mely kérdésekre nem vonatkozik a jótállás?
-
A használat vagy a felhasználó károsodásának jelei.
Szélsőséges hőmérsékletek vagy vegyszerek hatása.
A harmadik fél általi kezelés által okozott károk.